(VTC News) - Cung cấp các kiến thức và kỹ năng giành cho người bán hàng chuyên nghiệp, Gameshow “Người bán hàng chuyên nghiệp” sẽ là sân chơi bổ ích, ý nghĩa dành cho khán giả, người chơi cùng các doanh nghiệp nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng nhân viên cũng như nâng cao tính cạnh tranh của các doanh nghiệp.
Đó là tiết lộ của ông Kiều Phúc Quý – Giám đốc Công ty Cổ phần TM&DV Tín Minh, đơn vị cùng phối hợp với Đài Truyền hình Kỹ thuật Số VTC thực hiện chương trình truyền hình phát sóng đều đặn hàng tuần này.
- Được biết, sắp tới Công ty Cổ phần TM&DV Tín Minh phối hợp cùng Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC thực hiện chương trình “Người bán hàng chuyên nghiệp”. Xin ông cho biết việc ra đời chương trình này xuất phát từ ý tưởng nào?
Ông Kiều Phúc Quý: “Gameshow Người bán hàng chuyên nghiệp hướng tới cung cấp và trang bị cho họ những kiến thức, hiểu biết về bán hàng”.
Thực chất sự ra đời của Gameshow Người bán hàng chuyên nghiệp cũng là một điều rất tình cờ với Tín Minh.
Như chúng ta đã biết cuối năm 2008 và đầu năm 2009, Việt Nam cũng như thế giới đã trải qua thời kỳ khủng hoảng kinh tế và nền kinh tế Việt Nam chịu sự ảnh hưởng rất lớn từ cuộc khủng hoảng đó, đặc biệt là các doanh nghiệp. Rất nhiều doanh nghiệp rơi vào thời kỳ khủng hoảng, hàng sản xuất ra không bán được, việc cắt giảm nhân sự gần như trở thành một trào lưu.
Chính nhờ thực tế đó mà chúng tôi nhận ra được tầm quan trọng của việc bán hàng và giá trị của những người nhân viên bán hàng trong mỗi doanh nghiệp. Hầu hết người tiêu dùng biết đến doanh nghiệp thông qua những người nhân viên bán hàng. Chính vì vậy, nếu nhân viên bán hàng phục vụ tốt, niềm nở chắc chắn khách hàng sẽ có ấn tượng tốt với doanh nghiệp đó và ngược lại.
Nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố này, Công ty Cổ phần TM&DV Tín Minh xây dựng chương trình “Người bán hàng chuyên nghiệp” nhằm tạo nên một sân chơi bổ ích, ý nghĩa cho khán giả, người chơi cùng các doanh nghiệp nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng nhân viên cũng như nâng cao tính cạnh tranh của các doanh nghiệp.
- Xác định như vậy, Tín Minh có hướng phát triển nội dung chương trình như thế nào để “Người bán hàng chuyên nghiệp” thu hút khán giả và dần xác lập được một nhóm khán giả trung thành của mình?
Tên chương trình là “Người bán hàng chuyên nghiệp” nên việc đầu tiên chúng tôi xác định từ khâu tổ chức đến cách thức thể hiện chương trình đều phải thể hiện được tính chuyên nghiệp. Tuy nhiên, như vậy vẫn là thiếu sót nếu thiếu đi sự sâu sắc của nội dung chương trình. Toàn bộ chương trình là một chuỗi những công việc được sắp xếp theo các cấp bậc nhằm giúp cho người chơi cùng khán giả có được những kiến thức và kỹ năng bán hàng tốt nhất.
Cụ thể, với phần thi Kiến thức bán hàng, người chơi và khán giả sẽ có thêm những thông tin bổ ích về bán hàng cũng như các bước chăm sóc khách hàng tốt nhất. Còn Phần thi Thuyết trình bán hàng sẽ thực sự bổ ích trong việc giúp người chơi có cơ hội thực hành những kiến thức mình học được vào trong thực tế qua các tình huống tư vấn bán hàng trực tiếp với khách hàng khó tính.
Ngoài ra, còn phần thi Xử lý tình huống bán hàng thực sự hấp dẫn và đem đến cho khán giả cũng như người chơi những tình huống khó xử, căng thẳng pha thêm một chút hài hước, mang lại những bài học thấm thía trên thương trường mà bất kỳ một người bán hàng nào cũng nên biết.
- “Sinh sau đẻ muộn”, “Người bán hàng chuyên nghiệp” có điểm gì khác biệt khiến khán giả ấn tượng và hướng tới là định vị thương hiệu, thưa ông?
Hiện nay thực sự khán giả đã khá quen thuộc với những sân chơi truyền hình đa dạng về chủng loại và phong phú về nội dung. Tuy nhiên để thực sự có một Gameshow chuyên về lĩnh vực bán hàng thì chưa có. Người bán hàng chuyên nghiệp có thể nói là nó “sinh sau đẻ muộn” hơn so với nhiều chương trình khác, tuy nhiên đó cũng có thể là một lợi thế để chương trình này có những sự điều chỉnh về nội dung cũng như cách thể hiện hơn, nhằm thu hút khán giả.
Đặc biệt trong thời kỳ kinh tế Việt Nam và kinh tế thế giới đang phục hồi sau khủng hoảng, chương trình muốn gửi một thông điệp đến toàn bộ khán giả truyền hình cùng các doanh nghiệp Việt Nam về tầm quan trọng của việc bán hàng. Trong xã hội, dù bạn có là giáo viên, bác sỹ, kiến trúc sư hay là một nhân viên bán hàng thì chúng ta cũng đều đang bán hàng nhưng có thể mọi người không nghĩ đến mà thôi.
Chính vì vậy khác với các Gameshow khác, Người bán hàng chuyên nghiệp hướng tới việc thu hút khán giả là mọi tầng lớp nhân dân trong xã hội bằng việc cung cấp và trang bị cho họ những kiến thức, hiểu biết về bán hàng để mỗi người có thể hoàn thiện những kỹ năng cần thiết trong công việc bán hàng của mình.
Mỗi người chơi tham gia Gameshow sẽ được trang bị những kỹ năng cần thiết để hoàn thiện chính bản thân mình trong công việc bán hàng (ảnh minh họa).
- Phát sóng một chương trình mỗi tuần, có thể thấy đây thực sự là một sự nỗ lực. Nhiều độc giả tò mò về những mốc mà chương trình đang đặt ra như là minh chứng cho sự phát triển, giúp người chơi hoàn thiện các kỹ năng bán hàng. Ông có thể “bật mí” một chút?
Vâng, mục tiêu cao nhất của chương trình đó là tôn vinh những người bán hàng xuất sắc. Để đạt được danh hiệu Người bán hàng chuyên nghiệp thì các thí sinh của chúng ta sẽ phải vượt qua 3 vòng thi đầy khó khăn và thử thách để có thể đến được với trận chung kết của năm.
Tuy nhiên, bên cạnh việc tổ chức chuơng trình, chúng tôi cũng sẽ có các hoạt động đào tạo cũng như giao lưu chia sẻ bên lề chương trình như: Người chơi cùng khán giả xem truyền hình có thể tham gia các chương trình hội thảo chuyên đề về bán hàng do các chuyên gia của Viện doanh nhân Nasa giảng dạy nhằm nâng cao thêm kiến thức bán hàng.
Không những thế, doanh nghiệp cùng người chơi tham gia chương trình còn có cơ hội giao lưu học hỏi lẫn nhau qua các buổi liên hoan vào mỗi tháng, mỗi quý của chương trình tại các nhà hàng ấm cúng, nơi họ có thể chia sẻ những suy nghĩ và cảm xúc khi tham gia chương trình.
- Nhiều ý kiến cho rằng khán giả truyền hình hiện nay có phần cảm thấy bão hoà với các Gameshow. Quan điểm của ông thế nào khi quyết định cùng thực hiện chương trình này?
Như đã nói ở trên, chúng ta trong xã hội không ai là không bán hàng chỉ có khác ở sản phẩm chúng ta bán mà thôi. Những vị giáo sư, tiến sỹ, các nhà khoa học họ bán kiến thức còn những nhân viên bán hàng họ bán các sản phẩm hữu hình của các doanh nghiệp. Do đó tôi tin rằng chương trình sẽ là một Gameshow bổ ích cho mọi tầng lớp trong xã hội và đặc biệt là bổ ích với doanh nghiệp giúp các doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh trong thời hội nhập. Cũng như với sự hợp tác của Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, Viện doanh nhân Nasa… cùng với các doanh nghiệp tham gia tôi tin chắc chắn vào sự thành công cũng như tính quảng bá của chương trình đến với khán giả.
- Xin cảm ông và xin chúc chương trình thành công!
Bạn có thể click vào đường link dưới để xem bài viết trên báo VTC :
.jpg)
.jpg)
